Fehlerbehebung
Häufige Probleme und wie du sie Schritt für Schritt löst.
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Du wirst aufgefordert, dein Passwort zu ändernWenn InfraNest dich bittet, ein neues Passwort festzulegen, bevor du fortfahren kannst, stimmt nichts mit deinem Konto nicht – eine Richtlinie deiner Organisation hat dies verlangt.Ein Monitor meldet meine Seite als offline, aber bei mir lädt sieDein Browser öffnet die Seite problemlos, aber InfraNest meldet sie als offline. Meist stimmt beides: Unsere Prüfung besucht die Seite von einem anderen Ort und auf andere Weise…ProblembehandlungHäufige "Es funktioniert nicht"-Situationen und wie du sie löst.Eine Zertifikatsprüfung schlägt fehl, obwohl das Zertifikat gültig istDas Schloss-Symbol im Browser sieht gut aus, aber InfraNest markiert das Zertifikat, oder ein SSL-Monitor meldet „down“.Meine DNS-Änderung wird noch nicht angezeigtDu hast einen DNS-Eintrag geändert und gespeichert, aber deine Website, E-Mail oder ein anderer Dienst verhält sich noch so, als hätte sich nichts geändert.Ein Domain-Transfer hängt festDu hast den Umzug einer Domain zu einem neuen Registrar gestartet und er ist noch nicht abgeschlossen, oder es wird Fehlgeschlagen angezeigt.Ein Server meldet sich nicht mehrDie Diagramme eines Servers sind flach geworden, oder du hast eine E-Mail erhalten, dass er sich nicht mehr meldet.E-Mail-Adresse bestätigenWenn du aufgefordert wirst, deine E-Mail-Adresse zu bestätigen, bevor du fortfahren kannst, erfährst du hier, wie du das Problem löst.Wenn eine Verbindung nicht mehr funktioniertWenn InfraNest eines deiner Anbieterkonten nicht erreichen kann, informiert es dich einmal, versucht es im Hintergrund weiter und meldet sich erneut, sobald es behoben ist — es wird dich…Wenn ein Anbieter etwas ablehnt, das du angefragt hastManchmal sagt ein Registrar oder Cloud-Anbieter nein. InfraNest zeigt dir jetzt in klarer Sprache, warum — und, wo vorhanden, einen Button, der dich direkt dorthin führt…