Dynamische IP wordt niet bijgewerkt

Als je Dynamische IP je adres niet oppikt, of je DNS-records volgen het niet, loodst deze gids je door de meest waarschijnlijke oorzaken op basis van wat je ziet.

Overzicht

• Begin op het tabblad Setup van de Dynamische IP, onder Has your router reached us? — dit laat zien of er al iets is binnengekomen, van waar, en of het wachtwoord klopte.
• De meeste problemen hieronder kunnen worden vastgesteld aan de hand van die ene regel.

"Waiting for your router" oplossen wanneer er niets binnenkomt

Je router bereikt ons helemaal niet.

1. Controleer of het Server-veld geen https:// bevat. Routers voegen dit vaak zelf toe, waardoor het adres niet meer klopt — dit is verreweg de meest voorkomende oorzaak.
2. Sla de instellingen opnieuw op in je router. Veel routers versturen alleen een update wanneer je opslaat of wanneer je adres wijzigt — sommige hebben een "force update"-knop.
3. Zoek naar een regel met "last result" of "status" in het DDNS-scherm van je router. Als daar een naamresolutie- of verbindingsfout wordt genoemd, klopt het adres in het Server-veld niet.

Een onjuist wachtwoord oplossen

Het tabblad Setup meldt dit letterlijk.

1. Selecteer Show naast Password.
2. Kopieer het wachtwoord opnieuw.
3. Plak het in je router, waarbij je de bestaande waarde vervangt in plaats van bewerkt. Wachtwoorden zijn lang en worden gemakkelijk afgekapt wanneer je ze handmatig kopieert.

NoteAls je onlangs Replace the password hebt gekozen, stopte het oude wachtwoord direct met werken. Je router heeft het nieuwe wachtwoord nodig.

"Address can't be reached from the internet" oplossen

Je ziet dit bij een gekoppeld DNS-record: je router heeft een adres gerapporteerd dat niet bereikbaar is vanaf het internet, dus er is niets gepubliceerd.

1. Dit betekent bijna altijd dat je verbinding achter carrier-grade NAT zit — je provider deelt één publiek adres tussen veel klanten, en het adres dat je router ziet is niet echt van jou.
2. Dynamic DNS kan dit niet omzeilen, en geen instelling hier lost dit op.
3. Vraag je provider om een publiek IP-adres — velen bieden dit gratis of voor een kleine vergoeding aan, soms omschreven als een "static IP"- of "public IP"-optie.

TipIPv6, waar aangeboden, wordt meestal niet beïnvloed door carrier-grade NAT.

Nagaan waarom het oude adres nog steeds wordt opgelost

Twee mogelijkheden:

1. Je DNS-provider heeft de wijziging nog niet geaccepteerd. Het record geeft dit aan, en we proberen het opnieuw elke keer dat je router zich meldt. Als dit langer dan een uur aanhoudt, controleer of de integratie voor die provider nog steeds verbonden is.
2. Het is gecachet. DNS-antwoorden blijven bestaan zolang de TTL van het record loopt. Records die hier zijn aangemaakt gebruiken vijf minuten, maar een record dat je elders hebt aangemaakt kan veel langer zijn, en sommige netwerken cachen langer dan is opgegeven.

Een firewallregel herverbinden die je adres niet meer volgt

Je ontvangt een melding, en de regel wordt weergegeven als niet langer verbonden. Dit gebeurt wanneer de regel zelf is gewijzigd — de poort of het protocol is bewerkt, hier of in de console van je provider — waardoor we niet meer kunnen bepalen welke regel moet worden bijgewerkt.

1. Controleer de laatst toegestane invoer. Deze staat nog in je firewall en verwijst naar het adres dat je had toen de koppeling werd verbroken, en adressen worden opnieuw toegewezen aan andere klanten.
2. Verwijder die invoer, of koppel de Dynamische IP opnieuw aan de regel zoals deze nu bestaat.

Een record dat vaststaat op 192.0.2.1 begrijpen

1. Dat is een tijdelijke waarde die wordt geplaatst wanneer je een record aanmaakt voordat je router zich ooit heeft gemeld.
2. Deze wordt vervangen zodra de eerste update binnenkomt — dit betekent dus dat er nog geen update is binnengekomen.
3. Doorloop de stappen bij "'Waiting for your router' oplossen wanneer er niets binnenkomt" hierboven.

Meldingen voor IP-wijzigingen inschakelen

Meldingen bij wijzigingen staan standaard uit.

1. Open de opties van de Dynamische IP.
2. Schakel Alert me when the IP changes in.

Firewallwijzigingen worden altijd gemeld, ongeacht deze instelling.

Een Dynamische IP diagnosticeren die stopte met bijwerken nadat deze goed werkte

1. Controleer de regel Last contact. Als deze dagen oud is, is er iets veranderd aan jouw kant — een router die is vervangen of gereset, een firmware-update die de DDNS-instellingen heeft gewist, of een wijziging bij je ISP.
2. We sturen een bericht wanneer een Dynamische IP stil valt, controleer dus of dat is aangekomen.
3. Als er een firewallopening bij betrokken was, wordt deze na ongeveer een week stilte verwijderd om te voorkomen dat een verlaten configuratie een poort open laat. Je wordt hiervoor gewaarschuwd voordat dit gebeurt, en het opnieuw verbinden van je router herstelt dit.

Oplossen wanneer slechts sommige records worden bijgewerkt

1. Controleer de recordtypen. Een router die ons via IPv6 bereikt kan alleen AAAA-records bijwerken; een router op IPv4 kan alleen A-records bijwerken.
2. Als je beide soorten hebt gekoppeld en er slechts één beweegt, rapporteert je router slechts één adres.
3. Bij de meeste routers kun je IPv4- en IPv6-updates apart inschakelen in de DDNS-instellingen.

Probleemoplossing

• Bijna elk probleem is terug te leiden naar de regel Has your router reached us? op het tabblad Setup — controleer dit eerst.
• Als je router een onbereikbaar adres rapporteert, is dat een carrier-grade NAT-probleem, geen instellingenprobleem — geen wijziging hier lost dit op.
• Een regel die als niet langer verbonden wordt weergegeven in je firewall betekent dat deze elders is gewijzigd en opnieuw moet worden gekoppeld, niet opnieuw aangemaakt.