Il vous est demandé de changer votre mot de passe

Si InfraNest vous demande de définir un nouveau mot de passe avant de continuer, ne vous inquiétez pas — votre compte n'a rien d'anormal. Cela se produit lorsque la politique de sécurité de votre organisation l'exige.

Vue d'ensemble

• Votre mot de passe a peut-être expiré selon le calendrier de renouvellement de votre organisation.
• Un administrateur a peut-être exigé une réinitialisation, souvent après un audit de sécurité ou une exposition potentielle.
• Il est possible qu'un mot de passe temporaire vous ait été attribué et doive maintenant être remplacé.

Changer votre mot de passe

1. Saisissez votre mot de passe actuel.
2. Choisissez un nouveau mot de passe respectant les règles affichées à l'écran — celles-ci concernent la longueur et l'éventuelle exigence d'une combinaison de caractères.
3. Sélectionnez Enregistrer. Vous accéderez directement à InfraNest — aucune étape de connexion distincte n'est nécessaire.

Astuces

• Mieux vaut un mot de passe long qu'un mot de passe compliqué. Une phrase de passe composée de quelques mots sans lien entre eux est plus robuste et plus facile à saisir qu'un mot de passe court et complexe.
• Ne réutilisez pas un mot de passe utilisé sur un autre service.
• Envisagez d'utiliser un gestionnaire de mots de passe, surtout si votre organisation renouvelle les mots de passe fréquemment.

TipUn gestionnaire de mots de passe facilite la génération et le stockage d'un mot de passe fort et unique sans avoir à le mémoriser vous-même.

Résolution des problèmes

• « Doit être différent » — cela signifie que vous avez déjà utilisé ce mot de passe auparavant. Les politiques bloquent généralement la réutilisation d'un mot de passe récent ; choisissez-en un nouveau.
• Il ne respecte pas les règles — vérifiez les exigences indiquées à l'écran. La plus souvent omise est la longueur minimale.
• Vous avez effectué trop de tentatives — les tentatives de connexion sont limitées en fréquence pour des raisons de sécurité. Patientez quelques minutes avant de réessayer.

NoteSi vous ne connaissez pas votre mot de passe actuel, déconnectez-vous et utilisez Forgot password à la place. Un lien de réinitialisation sera envoyé à votre adresse e-mail vérifiée.