Ouvrir la console d'un serveur

La console d'un serveur est un écran et un clavier directement reliés à votre serveur — c'est votre accès de secours quand SSH ne se connecte pas. Cet article s'adresse à toute personne ayant besoin d'accéder à un serveur devenu injoignable sur le réseau.

Vue d'ensemble

• La console communique avec votre serveur comme le ferait un écran et un clavier physiques, elle fonctionne donc même si rien sur le serveur n'écoute sur le réseau.
• Utilisez-la lorsque :
  • SSH refuse les connexions, ou vous vous êtes bloqué vous-même avec une règle de pare-feu.
  • Le serveur ne termine pas son démarrage.
  • Vous avez modifié la configuration réseau et perdu la connexion.
  • Vous devez consulter les messages de démarrage ou utiliser le mode mono-utilisateur.

Ouvrir la console

1. Allez dans Serveurs et ouvrez le serveur.
2. Ouvrez le menu d'actions (⋯) et choisissez Console.
3. InfraNest demande l'accès à votre fournisseur et ouvre la console dans un nouvel onglet.

Vous pouvez aussi l'ouvrir directement depuis la liste Serveurs : ouvrez le menu ⋯ sur la ligne d'un serveur en cours d'exécution et choisissez Console.

Certains serveurs OVHcloud ne proposent pas de console qu'InfraNest peut afficher lui-même. Pour ceux-ci, le nouvel onglet ouvre à la place la propre page de console d'OVHcloud.

Si vous préférez utiliser votre propre outil, le panneau Console access vous fournit ce dont vous avez besoin : une WebSocket URL pour un terminal dans le navigateur, ou un VNC host, un VNC port et un password pour un client VNC. Chacun dispose d'un bouton Copier.

Astuces

NoteL'ouverture de la console est consignée dans le journal d'audit sous le libellé Console accessed, afin que votre équipe puisse voir qui s'est connecté et quand.

TipLes identifiants de la console sont temporaires et expirent peu après l'ouverture de celle-ci. Si la connexion se coupe, redemandez l'accès plutôt que de réutiliser une ancienne URL.

Dépannage

• Un message indique que la console n'a pas pu être ouverte — InfraNest affiche la raison donnée par votre fournisseur, et cette raison indique généralement où se rendre à la place. « Failed to request console access » signifie que le fournisseur a refusé sans donner de raison : vérifiez que l'intégration est en bon état sur la page Intégrations, puis réessayez.
• Il n'y a pas d'élément Console — votre fournisseur ne propose pas de console via son API (DigitalOcean, par exemple). Ouvrez la console depuis le panneau de contrôle du fournisseur lui-même.
• La console est vide — le serveur est peut-être éteint. Allumez-le puis rouvrez-la.
• La saisie au clavier ne produit aucun effet — cliquez d'abord à l'intérieur de la zone de console pour qu'elle reçoive le focus.
• La disponibilité dépend du fournisseur — la console est proposée là où le fournisseur la prend en charge ; chez d'autres, l'élément de menu n'apparaîtra pas.
• Vous devez quand même vous connecter — la console vous donne accès à l'écran ; votre identification habituelle sur le serveur reste nécessaire.