Benachrichtigungen reduzieren

Wenn InfraNest dir mehr Benachrichtigungen schickt, als du eigentlich brauchst, zeigt dieser Artikel, wie du die Sache beruhigst — für alle, die Benachrichtigungen ignorieren, weil es einfach zu viele sind.

Überblick

• Der Tab Quiet unter My account → Notifications zeigt alles, was deine Benachrichtigungen aktuell ruhig hält.
• Er betrachtet außerdem deine letzte Aktivität und schlägt gezielte Änderungen vor, wenn dir etwas zu viel geschickt hat.
• Du behältst die Kontrolle: Es ändert sich nichts, bis du einen Vorschlag bestätigst, und alles, was stummgeschaltet ist, kannst du jederzeit wieder aktivieren.

Vorschläge zur Lärmreduzierung prüfen

1. Gehe zu My account → Notifications und öffne den Tab Quiet.
2. Wenn in den letzten 7 Tagen etwas auffällig häufig war, suche nach der Karte Suggestions.
3. Lies jeden Vorschlag durch. Du könntest zum Beispiel einen wiederkehrenden täglichen Ausfall sehen, einen Monitor, der die meisten deiner Benachrichtigungen verursacht, einen Benachrichtigungstyp, den du selten öffnest, E-Mails zu Dingen, die du bereits gelesen hast, oder einen E-Mail-Typ, den du nie nutzt.
4. Entscheide für jeden Vorschlag, was du tun möchtest:
   • Klicke auf die vorgeschlagene Aktion (zum Beispiel Set up a daily window, Silence for a day, Stop showing in the app, Skip those emails oder Stop these emails), um sie anzuwenden.
   • Klicke auf Not now, um einen Vorschlag für zwei Wochen auszublenden, ohne etwas zu ändern.
   • Klicke auf Open, um zum betreffenden Element zu gehen, bevor du dich entscheidest.
5. Solltest du es dir nach dem Anwenden eines Vorschlags anders überlegen, klicke auf Undo, um alles wieder in den ursprünglichen Zustand zu versetzen.

NoteMonitor-Alarme sowie Abrechnungs- und Sicherheitsbenachrichtigungen werden nie zum Deaktivieren vorgeschlagen. Bei einem lauten Monitor schlägt InfraNest stattdessen ein Wartungsfenster oder eine kurze Stummschaltung vor.

Prüfen, was stummgeschaltet ist

1. Suche im Tab Quiet die Karte Muted — sie listet alles auf, was deine Benachrichtigungen derzeit ruhig hält.

2. Schau dir die Liste an. Du könntest zum Beispiel Einträge wie diese sehen:
   • Monitor silenced — jemand hat bei einem Monitor auf Silence geklickt.
   • Snoozed oder Marked as intentional — ein bekanntes Problem, das warten kann, oder eines, das absichtlich so ist.
   • Server snoozed — ein Server, der aufgehört hat zu melden, wurde zurückgestellt.
   • All alerts paused for the organisation — ein Admin hat alle Alarme pausiert; nur ein Admin kann dies unter Alerts beenden.
   • Not shown in the app, No pop-ups, No email — eine Art von Benachrichtigung, die du selbst ausgeschaltet hast.
3. Prüfe, wer jeden Eintrag stummgeschaltet hat und bis wann. Einträge mit der Kennzeichnung Until you unmute enden nicht von selbst — überprüfe sie daher von Zeit zu Zeit.
4. Klicke bei einer beliebigen Zeile auf Unmute, um diese Benachrichtigung sofort wieder einzuschalten.
5. Von überall in InfraNest aus kannst du neben der Zahl Switched off oben auf der Seite auf Review klicken, um direkt zu dieser Liste zu springen.

Sehen, was für dich zurückgehalten wurde

1. Scrolle im Tab Quiet nach unten oder öffne die Glocke, um eine Zusammenfassung wie Held back for you: 1 email skipped — you had already read it · 2 held during your quiet hours zu sehen.
2. Details zu den Regeln dahinter findest du im Artikel über Ruhezeiten, „Nicht stören“ und Abwesenheit.

Weitere Möglichkeiten, Dinge zu beruhigen

• Eine Art an einer Stelle abschalten: Schalte im Tab Where Email für Domains aus, behalte aber In the app bei — oder umgekehrt.
• Ein E-Mail-Typ, nie wieder: Setze unter Advanced → Per type (advanced) eine einzelne E-Mail-Art auf Off.
• Von der Glocke aus: Nutze das ⋯-Menü einer Benachrichtigung für Silence 1 h oder Stop showing … notifications in the app.
• Aus einer E-Mail heraus: Nutze den Abmeldelink am unteren Ende einer E-Mail, um diese Art von E-Mail abzuschalten.
• Eine tägliche Zusammenfassung statt eines Stroms: Setze im Tab When Everything else auf Daily, damit nicht dringende Probleme nur in einer E-Mail ankommen, und nur, wenn etwas neu ist.
• Weniger als dringend markierte Dinge auf deinem Handy: Stelle deine eigene Telegram-Spalte auf Urgent only (Standard) oder für eine Art auf Off.

Tipps

TipVorschläge basieren nur auf deinen eigenen letzten 7 Tagen — schau also regelmäßig vorbei, denn neue auffällige Muster führen zu neuen Vorschlägen.

Was du nicht abschalten kannst

• Billing und System in der Glocke: Sicherheitswarnungen, Anmeldeanfragen und Zahlungsprobleme halten dein Konto sicher und bezahlt.
• Billing-E-Mails und Sicherheitswarnungs-E-Mails kommen immer durch.