Deine Benachrichtigungseinstellungen

Diese Seite steuert, worüber InfraNest dich informiert und wie — sie richtet sich an alle, die ihre eigenen Benachrichtigungen, Pop-ups, E-Mails und Chat-Benachrichtigungen feinabstimmen möchten.

Überblick

• Lege fest, was dich erreicht und ob es als E-Mail, Pop-up, Push-Benachrichtigung oder Nachricht in deinem eigenen Telegram oder Slack ankommt.
• Dabei geht es nur um deine persönlichen Benachrichtigungen. Wohin die Benachrichtigungen deiner Organisation gehen (Team-Slack-Kanal, Bereitschaftstelefon, PagerDuty), wird separat unter Alerts festgelegt.
• Öffne diese Seite über My account → Notifications oder über das Zahnrad-Symbol oben in der Glocke.

Deine aktuelle Einrichtung überprüfen

1. Öffne My account → Notifications (oder das Zahnrad-Symbol oben in der Glocke).
2. Prüfe oben How you hear about things now — hier wird deine gesamte Einrichtung in vier Zeilen zusammengefasst, jede mit einem Link zur jeweiligen Einstellung.

3. Sieh dir die vier Zeilen an:
   • Urgent problems — hier wird festgelegt, wie dich Dinge wie ein Ausfall einer Website, eine bald ablaufende Domain oder eine defekte Integration erreichen. Jeder Kanal ist ein Chip, den du an- oder ausklicken kannst: Email, This browser (nur angezeigt, wo unterstützt), deine eigenen benannten Chats und + Add, um einen neuen zu verbinden.
   • Everything else — wie routinemäßige Updates ankommen: A daily summary, A weekly summary, on Monday, Each one by email, as it happens oder Only in the app.
   • Quiet — deine Ruhezeiten, Nicht-stören- oder Abwesenheitseinstellungen.
   • Switched off — wie viele Dinge derzeit stummgeschaltet sind, mit einem Review-Link.

NoteWenn die Admins deiner Organisation Team-Standardwerte festgelegt haben, wird dies in der Zusammenfassung angezeigt, und alles, was du nicht selbst eingestellt hast, folgt diesen Standardwerten.

Mit einer Vorlage starten

1. Unter den vier Zusammenfassungszeilen findest du Start from.
2. Wähle eine der drei Vorlagen:
   • Only urgent — dringende Probleme werden sofort per E-Mail gesendet; alles andere nur in der App; deine eigenen Chats erhalten nur Dringendes.
   • Balanced (empfohlen) — dringende Probleme werden sofort per E-Mail gesendet; alles andere als eine tägliche Zusammenfassung; deine eigenen Chats erhalten nur Dringendes.
   • Everything — dringende Probleme werden sofort per E-Mail gesendet; alles andere wird per E-Mail gesendet, sobald es passiert; deine eigenen Chats erhalten alles, für jede Art.
3. Ändere danach alles nach Belieben — die Bezeichnung wechselt dann zu Custom.

TipEine Vorlage berührt niemals deine Ruhezeiten, deinen Abwesenheitsstatus oder stummgeschaltete Elemente — du kannst also bedenkenlos eine ausprobieren und von dort aus anpassen.

Festlegen, wo dich jede Art von Benachrichtigung erreicht

1. Öffne den Tab Where.
2. Finde die Tabelle der Benachrichtigungsarten — Monitoring, Domains, DNS, Servers, Billing, Account und System — jeweils als Zeile.

3. Stelle für jede Zeile die zutreffenden Spalten ein:
   • In the app — ob es überhaupt in der Glocke erscheint.
   • Pop-up — ob ein dringendes Element oben rechts als Pop-up erscheint, während InfraNest geöffnet ist.
   • Email — ob diese Art per E-Mail an dich gesendet wird. Wenn nur einige E-Mails dieser Art aktiviert sind, zeigt der Schalter „halb an“; klicke darauf, um alle zu aktivieren, oder nutze Advanced, um sie einzeln einzustellen.
   • Push — was deine Browser anzeigen, während InfraNest geschlossen ist: Everything, Urgent only (Standard) oder Off.
   • Your own chats — jedes verbundene Telegram oder Slack ist eine eigene Spalte, pro Zeile einstellbar auf Everything, Urgent only (Standard) oder Off.

NoteBilling und System erreichen immer die Glocke, einschließlich Sicherheitswarnungen und Zahlungsproblemen — diese Schalter sind daher dauerhaft aktiviert und können nicht deaktiviert werden.

Ein eigenes Telegram oder Slack hinzufügen

1. Klicke im Tab Where auf Add Telegram or Slack (oder + Add in der Zusammenfassung).
2. Wähle Telegram, Slack oder Microsoft Teams.
   • Telegram öffnet den InfraNest-Bot — drücke Start, und die Verbindung ist hergestellt, nichts zu kopieren.
   • Slack fragt nach einem Incoming-Webhook-Link aus deinem Slack.
   • Microsoft Teams fragt nach einem Workflows-Link aus deinem Teams.
3. Der Chat erscheint als neue Spalte in der Tabelle, standardmäßig auf Urgent only eingestellt.

Ein auf diese Weise hinzugefügter Chat erhält nur deine Benachrichtigungen — niemals die Benachrichtigungen des Teams — und du kannst bis zu drei eigene pro Organisation haben.

Feinabstimmung mit Advanced-Einstellungen

1. Öffne im Tab Where den Bereich Advanced.

2. Passe Folgendes an:
   • Per type (advanced) — erzwinge für eine E-Mail-Art Always immediately oder Off, unabhängig von den Regeln im Tab When.
   • Notification types — ein Schalter pro einzelner E-Mail (zum Beispiel Domain registered, DNS sync failed, Monthly recap, Product news & tips).
   • Email format — wähle HTML oder Plain text.
   • Your own email addresses — füge eine zusätzliche eigene Adresse hinzu, die die Benachrichtigungen deiner Organisation erhält, jeweils mit einem Abmeldelink.

Herausfinden, warum du eine Benachrichtigung erhalten hast

1. Öffne die Glocke und finde die betreffende Benachrichtigung.
2. Klicke auf das Menü ⋯.
3. Wähle Why did I get this?
4. Dadurch öffnet sich der Tab Where direkt bei der verantwortlichen Zeile, sodass du sie in einem Schritt anpassen kannst.

Tipps

• Deine Benachrichtigungseinstellungen gelten pro Organisation — wenn du mehreren angehörst, wechsle die Organisation in der Seitenleiste, um jede separat einzustellen. Deine Telegram-Verbindung, Ruhezeiten und die Uhrzeit der Zusammenfassung werden überall übernommen.
• Die Glocke zeigt immer alles an, sofern du eine Art nicht unter In the app deaktiviert hast. E-Mail, Push und Chats sind zusätzliche Benachrichtigungswege — nicht die einzige Aufzeichnung.
• Eine Registrierung oder einen Transfer, den du selbst durchführst, wird dir immer sofort gemeldet, wie er verlaufen ist.

TipWenn du Owner oder Admin bist und keine gelegentlichen plan-bezogenen Tipps in deinen Zusammenfassungs-E-Mails erhalten möchtest, nutze Don't show plan tips — ebenfalls verfügbar unter Billing auf dieser Seite.