L'e-mail de récapitulatif mensuel

Le récapitulatif mensuel est un court e-mail envoyé par InfraNest à votre espace de travail à chaque période de facturation, résumant ce qui s’est passé — utile pour quiconque souhaite un point rapide sans parcourir chaque page.

Vue d'ensemble

• Ce sont quelques lignes courtes sur votre espace de travail, pas une newsletter — chaque ligne renvoie vers la page concernée.
• Il couvre ce qui s’est passé, les bonnes nouvelles (quand rien n’a mal tourné), ce qui s’en vient, et au maximum deux prochaines étapes si quelque chose n’est pas encore configuré.
• Vous ne verrez jamais une liste de zéros — un chiffre à zéro est soit présenté comme une bonne nouvelle, soit transformé en prochaine étape, soit tout simplement omis.
• Chaque chiffre renvoie vers un endroit où vous pouvez le vérifier vous-même.

Ce qu'il contient

1. Ce qui s’est passé — vérifications effectuées, pannes détectées, renouvellements de domaines traités, modifications DNS repérées chez un fournisseur, automatisations exécutées, et domaines capturés pour vous par Drop Catch.
2. Bonnes nouvelles — par exemple, « Aucune panne : les 7 moniteurs sont restés actifs » ou « Aucune surprise dans votre DNS. »
3. Ce qui s’en vient — domaines ou certificats bientôt à renouveler, et la date d’expiration estimée du prochain domaine surveillé.
4. Une prochaine étape (au maximum deux) — affichée lorsqu’une partie d’InfraNest n’est pas encore configurée, comme votre premier moniteur.

Savoir quand il arrive

1. Il arrive juste après le début de votre période de facturation, pas le 1er du mois — ainsi, si votre mois de facturation commence le 14, votre récapitulatif arrive juste après le 14.
2. Il est envoyé par défaut aux propriétaires de l’espace de travail.
3. Toute autre personne qui le souhaite peut l’activer pour elle-même. Allez dans My account → Notifications, trouvez le groupe Workspace digests, et activez Monthly recap.

NoteUn mois calme reçoit quand même un récapitulatif. Si rien n’a été cassé, c’est justement la nouvelle — InfraNest ne saute pas l’e-mail simplement parce que les chiffres semblent sans intérêt.

Désactiver le récapitulatif

Il existe deux interrupteurs distincts, selon pour qui vous voulez l’arrêter :

1. Pour tout l’espace de travail — allez dans Settings → Cost & tax → Monthly recap et désactivez-le. Cela arrête le récapitulatif pour tout le monde, et vous devez être propriétaire ou administrateur pour le faire.
2. Juste pour vous-même — allez dans My account → Notifications, trouvez Workspace digests, et désactivez Monthly recap. Tout le monde continue à recevoir le sien.
3. Vous pouvez aussi utiliser le lien de désinscription au bas de l’e-mail — il fait la même chose que de le désactiver pour vous-même, et il couvre aussi la notification dans l’application.

Astuces

• Le récapitulatif est disponible sur les forfaits payants.
• Si vous êtes sur un forfait annuel, vous recevrez un e-mail différent : un résumé de toute l’année, envoyé 30 jours avant votre renouvellement, avec la date de renouvellement et un lien vers votre page de facturation pour le montant exact.

TipModifier ce réglage prend effet à partir de votre prochaine période de facturation — cela ne renverra pas un récapitulatif que vous avez déjà reçu.