Approuver les demandes d’adhésion à votre organisation

Cet article s’adresse aux administrateurs d’organisation qui souhaitent contrôler qui peut rejoindre leur organisation lorsqu’une personne se connecte avec une adresse e-mail appartenant à l’un de vos domaines vérifiés.

Vue d’ensemble

• La correspondance avec votre domaine n’accorde pas l’accès automatiquement — un administrateur décide toujours.
• Vous choisissez, pour chaque connexion de connexion, si une correspondance de domaine ne fait rien ou permet à quelqu’un de demander à rejoindre.
• Les demandes en attente et les approbations se gèrent dans Paramètres.

NoteUne adresse e-mail correspondante prouve seulement que quelqu’un possède une adresse sur votre domaine — pas qu’il devrait avoir accès. Des prestataires, d’anciens employés avec des comptes encore actifs, et des boîtes mail partagées peuvent tous correspondre. Comme les membres peuvent voir tous les domaines, enregistrements DNS, serveurs et moniteurs de votre organisation, InfraNest traite une correspondance de domaine comme le début d’une conversation, pas comme une invitation automatique.

Choisir le comportement d’une connexion

1. Allez dans Paramètres → Connexion.
2. Trouvez la connexion de connexion que vous souhaitez configurer.
3. Sous Quand quelqu’un se connecte avec un domaine vérifié, choisissez l’une des options suivantes :
   • Ne rien faire — ils auront besoin d’une invitation. C’est l’option par défaut.
   • Demander à un administrateur — ils peuvent demander à rejoindre, et vous décidez.
4. Toute personne actuellement en attente apparaît sous Requests to join sur la même page. Cette section ne s’affiche que lorsqu’une personne est réellement en attente, et les administrateurs reçoivent une notification dès l’arrivée d’une nouvelle demande.

Approuver ou refuser une demande

1. Ouvrez Paramètres → Connexion et trouvez la section Requests to join.
2. Examinez chaque demande — elle indique qui a demandé et quand.
3. Choisissez Approve pour les ajouter comme membre avec le rôle par défaut de la connexion, ou Deny pour refuser leur demande.

WarningRefuser une demande est définitif tant que vous n’agissez pas à nouveau — la personne qui se connecte ne sera pas automatiquement remise dans votre file d’attente. Si vous changez d’avis, vous devrez l’inviter vous-même.

Les nouveaux membres arrivent toujours avec un rôle ne disposant d’aucune permission d’écriture ou de gestion. S’ils ont besoin de plus d’accès, augmentez leur rôle individuellement par la suite dans Paramètres → Membres.

Dépannage

Je n’ai plus de place sur mon forfait. Les demandes continuent d’arriver même lorsque votre forfait est complet — vous ne pouvez simplement pas les approuver tant qu’une place ne se libère pas. Tenter d’approuver vous indiquera que la limite de membres est atteinte, mais la demande reste dans la file d’attente afin que vous puissiez l’approuver plus tard ou libérer une place au préalable.

Que voit la personne qui fait la demande ? Elle se connecte avec succès et conserve l’accès qu’elle avait déjà ailleurs — elle ne fait simplement pas partie de votre organisation tant que vous ne l’approuvez pas. Si elle n’avait pas de compte auparavant, InfraNest lui attribue une organisation personnelle en attendant, afin qu’elle ne se retrouve jamais face à une application vide.

TipConfigurez la connexion de connexion sur Demander à un administrateur uniquement pour les domaines que vous contrôlez entièrement. Pour tout domaine partagé ou moins certain, laissez-le sur Ne rien faire et envoyez plutôt des invitations individuelles.