Le résumé hebdomadaire

Un e-mail hebdomadaire envoyé par InfraNest qui récapitule ce qui s'est passé dans votre espace de travail, rédigé pour toute l'équipe — pas seulement pour les personnes techniques.

Vue d'ensemble

• Arrive le lundi matin avec un aperçu rapide de votre semaine : ce qui demande votre attention, ce qui a été traité automatiquement, et ce qui a changé en dehors d'InfraNest.
• Remplace les e-mails séparés pour les événements courants comme les renouvellements, afin que vous receviez un seul résumé bien organisé au lieu de plusieurs petits e-mails.
• Affiche uniquement ce que vous êtes autorisé à voir et ce que vous pourriez également trouver dans InfraNest lui-même.

Ce qu'il contient

L'e-mail s'ouvre avec quelques chiffres clés de la semaine — le nombre de vérifications effectuées, votre disponibilité, et le nombre de pannes survenues. Si un chiffre ne présente aucune inquiétude, il est écrit en toutes lettres comme « Aucune » plutôt qu'affiché comme un simple 0.

Ensuite, il peut inclure jusqu'à cinq courtes sections, chacune avec un lien vers la page concernée :

• Demande votre attention cette semaine — la même liste que celle que vous verriez sur Accueil, dans le même ordre et avec les mêmes formulations. Si rien ne demande votre attention, cela est indiqué.
• Pris en charge — les domaines renouvelés, les certificats remplacés, les connexions qui se sont interrompues puis rétablies, les domaines récupérés par Drop Catch, les IPs dynamiques qui ont changé (avec vos enregistrements mis à jour en conséquence), et la fréquence d'exécution de vos automatisations.
• À venir — les domaines surveillés dont l'expiration est prévue dans les deux prochaines semaines, avec les dates.
• Modifié en dehors d'InfraNest — les enregistrements DNS que quelqu'un a modifiés directement chez votre fournisseur DNS plutôt que dans InfraNest, une ligne par zone.
• À envisager — jusqu'à trois suggestions, similaires à celles que vous verriez sur Accueil, comme surveiller un site qu'aucune vérification ne couvre actuellement, ainsi qu'occasionnellement une astuce sur une fonctionnalité d'InfraNest que vous n'avez pas encore essayée. La même astuce ne sera pas répétée avant huit semaines.

Si vous atteignez une étape importante — 30, 100 ou 365 jours sans panne, votre premier domaine récupéré, ou une année complète avec InfraNest — le résumé le mentionne, mais pas plus d'une fois par mois.

Si une partie d'InfraNest que vous utilisez n'a rien eu à signaler, le résumé l'indique en une seule ligne, comme Également calme et sans problème : DNS, certificats.

Chaque section liste jusqu'à cinq éléments. S'il y en a davantage, la dernière ligne vous indique combien et renvoie vers la liste complète.

Quand il arrive

Le résumé arrive le lundi matin, dans le fuseau horaire de votre espace de travail, et couvre la semaine écoulée depuis le précédent.

Le lundi, il remplace votre e-mail séparé « demande votre attention », de sorte que vous recevez un seul e-mail au lieu de deux. Tout ce que cet e-mail aurait listé apparaît à la place dans Demande votre attention cette semaine, et ne sera pas renvoyé en tant que nouveauté le lendemain.

Vous recevrez au maximum un e-mail de résumé par matinée. Si votre récapitulatif mensuel ou un e-mail d'essai devait autrement arriver la même matinée que le résumé hebdomadaire, il est reporté au matin suivant, et l'icône en forme de cloche le signale sous Held back for you. Les e-mails concernant la fin prochaine d'un essai, ainsi que les alertes, ne sont jamais reportés de cette façon.

Si une semaine n'a strictement rien eu à signaler — rien en attente, rien de renouvelé, rien de modifié, et rien à suggérer — vous ne recevrez simplement pas d'e-mail cette semaine-là.

Les renouvellements arrivent ici plutôt qu'un par un

Lorsqu'un domaine est renouvelé, vous ne recevrez plus d'e-mail séparé à ce sujet — il apparaîtra plutôt dans votre prochain résumé hebdomadaire, et il continuera d'apparaître immédiatement dans l'icône en forme de cloche.

Pour recevoir un e-mail pour chaque renouvellement au fur et à mesure qu'il se produit à la place :

1. Allez dans My account → Notifications.
2. Sous Workspace digests, désactivez Collect routine successes in the weekly summary.

NoteSi vous désactivez complètement le résumé hebdomadaire, les e-mails de renouvellement recommencent automatiquement à arriver un par un, afin que vous n'en manquiez jamais aucun.

Le recevoir dans Slack, Teams ou Telegram

• Dans votre propre Telegram. Si vous avez choisi de recevoir vos résumés dans Telegram (sous My account → Notifications), le résumé hebdomadaire y arrive également — à la place de l'e-mail, ou en complément si vous avez choisi les deux. Si Telegram ne parvient pas à le livrer, il vous est envoyé par e-mail en secours.
• Dans un canal d'équipe. Une destination Slack ou Teams configurée sur Weekly, on Monday reçoit l'intégralité du résumé hebdomadaire sous la forme d'une seule publication le lundi, au lieu d'une liste quotidienne séparée. Une destination configurée sur Daily continue de recevoir sa liste quotidienne comme d'habitude.

En quoi il diffère de l'e-mail « demande votre attention »

L'e-mail « demande votre attention » se concentre sur les problèmes. Il n'arrive que lorsque quelque chose de nouveau demande votre attention, et il peut arriver aussi souvent que quotidiennement.

Le résumé hebdomadaire couvre toute la semaine, bonnes nouvelles incluses. Il arrive chaque lundi où il y a quelque chose à signaler, même lorsque rien ne pose problème.

Désactiver le résumé hebdomadaire

1. Allez dans My account → Notifications.
2. Sous Workspace digests, désactivez Weekly summary.

TipVous pouvez également utiliser le lien de désabonnement situé en bas de l'e-mail pour le désactiver. Dans les deux cas, cela ne concerne que vous — vos collègues continueront de recevoir leurs propres résumés.